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全球酒店業的典范
打造卓爾不凡的服務

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  • 總部:

    地址:311 South Wacker Drive, Suite 1900, Chicago, IL 60606

    電話:+ 1 (312) 913-0400

     

    所有人:

    董事會執行主席 John Ueberroth

    創意總監兼董事會副主席 Gail Ueberroth

    總裁兼首席執行官 Lindsey Ueberroth

    首席市場官 Kristie Goshow

     

    創立年份:1968年

     

    公司概覽:

    璞富騰酒店及度假村 (Preferred Hotels & Resorts?) 是全球知名的獨立酒店品牌,涵蓋全球85個國家和地區750家酒店、度假村、公寓以及獨特的酒店集團。集團在全球設有近40個辦事處,憑借其優良的品牌信譽和國際化的業務規模,為旗下酒店成員、營運商及管理公司提供戰略競爭優勢。璞富騰酒店及度假村提供專業的服務團隊、商務和休閑旅游銷售服務、綜合營銷方案、全球預訂服務、電子分銷服務、技術支持以及客服,幫助成員酒店達到市場目標。旗下每家物業皆秉承了璞富騰酒店及度假村綜合質量保證計劃 (Integrated Quality Assurance Program) 高品質和高水平的服務標準。璞富騰酒店及度假村旗下五大酒店系列為尊貴的賓客提供超凡奢華的下榻體驗,并根據其生活品味量身定制專屬服務。

     

    I Prefer® 會員計劃:

    賓客加入 Prefer 客戶忠誠度計劃,可通過入住全球數百家旗下酒店獲取積分,并享受專屬的會員級別升級和眾多特色禮遇。透過特定渠道進行預訂,不但可累計訂房所花費的每一份消費作為積分,還可根據會員等級享受有效期長達一年的特別優惠。

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    PREFERRED RESIDENCES:

    Preferred Residences (www.PreferredResidences.com) 是專為產權共享的豪華度假村、私人住宅俱樂部與公寓式酒店而設的品牌計劃,透過與 Interval International 建立策略伙伴關系,提供會員及交換計劃,從而帶來集空間、私隱、便利居所與酒店式豪華便利享受于一身的度假體驗。Preferred Residences 系列涵蓋世界各地的卓越住宅、別墅、洋房、獨立產權的公寓,以及豪華酒店與度假村的房間,為賓客提供寬敞的空間、設備先進的廚房、量身訂制的家居裝修,以及私人泳池等設施,住客并可尊享免費轎車禮遇。Preferred Serviced Residences 提供寬敞的起居室、設備齊全的廚房,并提供禮賓服務和健身設施,是商務或休閑賓客的理想長期居住之選。 

     

    PREFERRED FAMILY:

    Preferred Family (www.preferredfamily.com) 專為家庭賓客而設,致力在全球近300家酒店及度假村為不同年齡的賓客締造難忘的入住體驗。Preferred Family Certification 計劃向特定酒店頒發認證,該些酒店需為嬰兒以至青少年提供合適體驗,在設施、設備、活動項目、服務和娛樂五大范疇符合所需條件。

     

    PREFERRED PRIDE:

    Preferred Pride (www.preferredpride.com) 呈獻世界各地數以百計的 TAG Approved® (Community Marketing 的 Travel Alternative Group) 或 IGLTA® (國際同志旅游協會) 成員酒店及度假村。TAG 和 IGLTA 皆是為同志旅游樹立典范的公認機構。Preferred Pride 將為旗下酒店員工提供培訓,由辦理入住手續到退房均設想周到,為同性戀賓客帶來美好的入住體驗。

     

    PREFERRED GOLF:

    Preferred Golf (www.preferredgolf.com) 讓會員優先入住逾65家全球知名高爾夫度假村,在著名球道上揮桿擊球,締造畢生難忘的回憶。當中大部分高爾夫球場均曾用作舉辦享負盛名賽事的場地。每年,Preferred Golf 皆會舉辦國際高爾夫挑戰模擬賽 Preferred Golf Fantasy Challenge,讓會員競逐每周的高爾夫之旅大獎。Preferred Golf 共設兩個會籍級別。

    基本會籍 (年費:75美元)

    包括 Preferred Golf Fantasy Challenge 參賽資格;預訂一次美國運通免費高爾夫住宿計劃 (American Express® Complimentary Golf Package),賓客可享受高爾夫體驗+兩晚住宿;獨家優惠和 Preferred Golf Buddy Trips 高爾夫團體旅游;以及價值50美元的 I Prefer 獎賞券。

    高級會籍 (年費:295美元)

    包括基本會籍的所有禮遇,并可無限次預訂美國運通免費高爾夫住宿計劃 (Complimentary Golf Package);享受 Preferred Golf  貴賓服務臺的專屬預定服務;以及在參與該計劃的高球場享受高達25%果嶺費折扣。

     

    慈善活動:

    璞富騰于2006年在全公司啟動 GIFTTS (Great Initiatives for Today's (Tomorrow's) Society) 計劃,致力于回饋并鼓勵旗下酒店及度假村富有企業社會責任的行動。優秀成果將在年度大會 (Preferred Hotels & Resorts Annual Conference) 上獲得表彰,共分為 "慈善"、"社區服務"、"教育" 及 "可持續發展" 四類別,以及大獎 "菠蘿獎" (Pineapple Awards)。所有參與酒店都將獲頒卓越表現證書。

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